上司对下属也要多些仁爱.我们说领导要身先士卒,但更多De应该是和员工在一起,大家是平等De,要真正关心他们De成长,为他们争取福利.关怀和奖励De方式有很多种,下属辛苦了,哪怕你说一句“兄弟你辛苦了”,也是一种奖励,说明你怀有一颗仁爱之心,都会让对方感受到心灵De温暖.而如果你们De下属在这里工作生活得很不开心,因为你不够仁爱、你小心眼、一时怕承担责任而让你De下属很难受,你就不是一个好上司.该给下属解决De问题要及时解决,该给他们分担责任De时候要及时分担.体贴和关怀下属是你们份内De工作,而且你们这么做De时候,自己也会感到很快乐.老板一个人De心力实在有限,我真De希望我们De工会把我De这份心意传达下去,关怀到每一个员工.今天,你们在对待员工方面,替我省钱是没有用De,它买不来我De快乐.但是当我De员工在这里工作生活得很开心、很满意De时候我就会觉得很快乐.管理层对下属是不是够仁爱,到年终De时候都要让你们De下属去评一评,同事之间也要互相评一评,这是企业文化考核De重要内容.

义,即大义、仗义：公司对社会要有道义,对待合作伙伴、用户要够仗义.

　　最后我要讲De是“义”——对于我们公司来讲,什么是大义、仗义.我希望我们公司做De每件事都要识大义,都要做得仗义.我们每天都在跟外界进行着生意上De往来,对待所有De供应商等合作伙伴、所有De用户是不是够仗义？这是我们时时刻刻都应该检讨De.我要求我们公司所有员工永远不要做损人利己De事情,我不需要你们去坑害别人来维护公司De利益.一切对外De交往都要建立在“义”字上!讲道义.只要我们做得够仗义,别人也就会讲道理.所以该付人家De钱应该一定要及时付过去,拖拉就是不够仗义.但是也不能损害公司De利益去仗义,要把握原则.该给De钱不及时给是不仗义,但不该给De钱你给了就失掉了对公司De忠诚.保护自己利益De前提是不损害别人De利益.当你想做一件事情De时候,先想想对别人是否有利.如果对别人有利,再想想对自己有没有利.如果一件事对别人、对自己都有利,那这是好事,一定要多做；如果对别人有利,对自己没有利,但自己不受损失,也要努力帮人家去做.这是我们对于合作伙伴De仗义.

　　对用户,更要把“义”作为根本.中国De大多数家庭还不富裕,他们对电脑De向往又是最迫切De,很多家庭为圆一个电脑梦要省吃俭用整整一年,农民更是要脸朝黄土背朝天地多劳作几百甚至上千个日子.而国外De厂商正在利用这个巨大商机从我们De同胞身上牟取暴利.在这个时候,作为中国人De民族企业,如果我们也把电脑卖高价,不失时机地宰割自己De同胞,这难道不是不义之举吗？所以,我们De神舟电脑一上市就卖平价,我们De公司存在De目De,就是给普通老百姓造他们买得起De好电脑,我们不是为给贵族造奢侈品而存在De!尽管多少竞争对手在诋毁我们,说“便宜没好货”,但是实践检验真理,事实证明我们正在受到越来越多消费者De拥护和喜爱,而洋品牌在中国De市场份额在日益萎缩.作为民族企业,又有什么比自己同胞De支持和爱戴更重要呢？这是我们企业存在De理由,也是我们赖以发展De根基.

　　对用户De“义”还有重要De一点：我们De电脑不但要便宜,更要质量好.用户信任我们,花钱买我们De产品,我们当然应该奉献给他一个好De产品,并且当产品出了问题,要及时帮他解决好,这是责无旁贷De.否则,辜负了消费者De期望,也是不义.所以,从采购、生产到品质检验,各个环节我们都要严格把关.你们想,我们所有人De薪水都是消费者贡献给我们De,如果由于自己De工作疏忽,让消费者拿到了一个有问题De产品,这能叫做“义”吗？从另一方面来讲,“恶有恶报,善有善报”.这不是迷信,而是概率统计.一次是小概率事件,很多小概率事件加在一起就是必然了.比如你做好事,做一件好事可能对你De生活没有什么影响,但你经常做好事帮人家,就会增加自己De无形资产,终将得到好De回报.尤其是我们De管理层,对外打交道更应注意这种效应,要去帮助别人.

　　对社会,我们也会做一些义举,像捐钱救灾、助学、修路……这些对社会、对我们De同胞仗义De事情我们做过很多.总之,我们要让社会大众感受到我们De公司是一个讲大义、有道义De公司.

以人为本：公司De环境、制度都要以人性化De关怀为根本.

　　前面已经阐述了“忠、信、仁、义”对于我们公司De含义,是我们De行为应该奉行De准则.而“以人为本”主要是对公司内部而言De,我们在营造工作环境、处理有关员工De各项事务De时候,应该充分考虑员工De利益,以人性化为目标.

　　在设计这栋大楼De时候,我让南边De两个楼梯面对着最好De景观,我为什么要这么做？就是为了员工天天走这个楼梯De时候看到外面De景致能心情舒畅.但我现在又觉得这个楼梯太陡了,走起来比较累,我希望它能平坦一点,让大家可以坐在上面吸烟.这就是考虑得还不够以人为本De地方.后面De宿舍楼就改善了很多,楼梯走起来很轻松.但宿舍楼现在还有一个缺点,就是下雨De时候过道里面会积水.当时设计De时候我本来要用玻璃把楼道封起来De,但想到不通风会很难受,就没有安玻璃.如果有玻璃封起来就不会有雨水进来,去掉了玻璃,通风这个“以人为本”De要求达到了,但是有积水这点就处理得不够好.所以把你们服务好不用你们要求,我自己De要求就够高了.希望你们也能体谅我,老板是人不是神.在可能De情况下,我会尽每一分力量满足大家.还有我们De办公室角落里、柜子上都摆着花,这也是我想出来De,因为我希望大家在工作时面对De不只是冷冰冰De文件、电脑,也能看到有生机De东西,这样工作会更愉快.今天早上下雨,我进来De时候发现一楼门口De那块垫子没有垫上,而且大理石上有水,很滑,我马上就叫人来解决.因为如果哪个员工摔坏了腿,我会觉得很对不起他.人生苦短,如果受到一点伤害,可能一生都没法弥补……所以,老板付出De心血希望每个员工都能真正感知.

　　除了公司De硬件环境,各项制度也尽量做到“以人为本”.比如每位员工每个月都有50块钱部门活动经费,之所以有这样De做法,就是为了让大家每个月都有段轻松De娱乐时光,也加深同事之间De感情.但是每到这个时候,我都离得远远De,因为我知道我一去,唱歌De人就会少一些,大家De欢笑也会少一些,我能体谅你们De心情,所以我不去打扰你们.我们De公司很年轻,一定有些方面还没跟上公司快速发展De步伐,但请大家相信,公司从未忘记员工De福利,每获得一分成绩,大家都得到了更多De奖励.我们公司每个员工De工资每年都会增长,还没有哪一年没涨过,但是国家De物价没有涨.公司一直朝着让大家满意De目标在努力,而在座De各位在日常De管理工作中,也要以此要求自己,在可能De、合理De情况下,尽量满足员工De要求.

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