电脑出现故障维修时,更换De显卡、主板等配件竟然是返修品.早报记者昨日从浦东新区消保委获悉,近期有关电脑维修更换返修品De投诉很多.而这已经成为行业De普遍现象.

　　据浦东新区消保委介绍,今年来,有关电脑维修更换返修品De投诉有五六起,尤其是组装电脑、国产电脑De问题比较严重.

　　“企业对此解释,电脑更新换代比较快,相关零配件很多已经停产,因此只能用返修过De‘良品’代替新零件.”浦东新区消保委相关人士表示,根据有关规定,在“三包”有效期内,主要部件出现故障,应当由修理者负责免费修理或者免费更换.“因此,更换所谓De‘良品’不符合国家‘三包’规定.”

　　案例

　　显卡修不好只能换返修过De“良品”

　　2006年1月,李小姐在宏图三胞浦三店购买了一台组装电脑.今年2月,李小姐发现电脑显卡有噪音,于是向指定De维修单位红色快车报修.

　　维修人员随后上门取走显卡,“过了一段时间后,他们说显卡修不好,要更换一个返修过De‘良品’.”李小姐说.

　　对此,红色快车相关负责人表示,返修过、能使用De配件在业内被称为“良品”.维修单位为了提高周转速度,会为客户更换“良品”,这在计算机行业内十分普遍.

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