今年刚刚上市De诺基亚5500 Sport手机,最近由于键盘脱胶而遭到数十名消费者De集体投诉.

　　据介绍,315投诉网最近共接到38个关于诺基亚5500De投诉.有11名消费者联名投诉诺基亚公司消费者反映,键盘脱胶现象一般在购机后一个月左右发生,这个问题是诺基亚产品设计和工艺上De缺陷.而各地维修点称,键盘属于外观,不在保修范围.

　　但诺基亚5500三包卡De性能故障表中却包括了“因结构和材料造成De外壳裂损”,消费者据此认为键盘脱胶理应在保修范围内.

　　对此,诺基亚（中国）投资有限公司上海分公司表示,在三包范围内De5500用户,只要键盘确实存在脱胶现象,就可以到诺基亚授权De维修中心免费更换键盘.（北青网 法制晚报）

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