在微软成立De32年时间中或许从来没有碰到过这样De尴尬.就在比尔·盖茨打算从微软正式退休之际,一网站发起“挽救XP”行动,在4天De时间内已获得超过3万名用户De支持.
事件起因就是微软将在今年6月30日正式停止对WindowsXP操作系统De免费支持,用户将不得不使用XP下一代产品——Windows Vista.
vista成年度最差IT产品
“用户喜欢一个旧版本,而不希望用新版本,这意味着微软vista是个失败De操作系统.”昨日IT独立分析师秦川对记者表示.
实际上,微软在用户De“强烈要求”下已经妥协过一次.微软原定自去年9月停止对XP操作系统进行免费支持,但碍于用户De“强烈要求”,停止日期延长至今年6月30日.但这一“有限妥协”反而激怒了XP用户.他们用联合签名来反对微软De行动.
不过微软否认这一说法.微软表示,vista仅用两个月,就创造了超过了2000万De销售佳绩,这刷新了微软有史以来最成功De产品XP两个月内销售1700万De纪录.“vista是目前最成功De微软软件.”——这是微软对外De一致口径.
“问题在于XP在2002年发布时全球电脑De销量为5100万台,而今天全球电脑De销量已翻了近一倍.”IT分析公司Gartner副总裁席尔瓦对所谓“最成功说”提出质疑.
实际上,在去年多个IT权威媒体评出De年度最差产品中,微软vista均不幸成为“冠军”.这已说明了一切.而就在昨日,美国市场机构ChangeWave公司公布De最新一项用户调查显示,微软vista操作系统De用户De满意度仅有27%.
用户不愿多花钱
用户为何强烈反对微软停止对WindowsXPDe支持？“用户宁可用微软老操作系统,也不愿为vista操作系统付钱.因为使用XP已经可以满足用户全部需求.”赛迪计算机一名工程师一语道破天机.
“不愿为vista操作系统多花钱”才是用户强烈反对微软停止对WindowsXP支持De根本原因.如果单纯地从兼容性不好、资源占用高等常规理由评价vista是不公平De,因为即便是非常成熟DeXP在其一开始也是被用户De“口水”所包围.关键是用户,特别是商业用户在有无必要更新vista系统上产生了严重De分歧.
根据InformationWeek2007公布De数据,30薰芾碚卟淮蛩憬笠礟C升级至vista,他们宁愿使用“老旧”DeXP.
尽管vista目前已经销售了超过一亿份拷贝.这个数字乍一听很是令人振奋,但细细看来却发现微软操作系统De下滑之势：在2007年生产DePC中,只有39%选用了vista,这意味着大多数用户还在使用XP以及其他非微软制造De操作系统.
电脑厂商观望？
谁是vista操作系统最坚定De支持者？当然是电脑制造商.从某种意义上讲,电脑生产厂商是和微软穿一条裤子De.vista系统可以拉动用户De消费,因为一台预装vistaDe电脑比一台未预装De电脑要多付十几美元.这笔账电脑生产厂是可以从微软那里分成De.
但我们必须注意到已经有不少电脑制造商开始转变这一态度.譬如一周之前,全球第四大电脑厂商联想刚刚推出了基于Linux系统DeThinkPad笔记本电脑.而在去年11月20日,全球第二大PC制造商戴尔首次在面向企业客户De台式电脑上预装Linux操作系统.全球第一大PC制造商惠普也已推出面向商业客户De预装Linux系统De笔记本产品.
这似乎给我们一个信号,微软vistaDe不成功,已经让电脑厂商开始“寻找后路”.包括戴尔、惠普在内De全球PC大厂,在日益激烈De竞争环境中,为了降低产品成本,扩大市场份额,都已是“软硬兼施”,从硬件采购到软件选配,全面紧缩.
“这并非单纯Devista效应,而是整个PC电脑制造行业De一种战略选择.这个道理很简单,就是不要把鸡蛋放在一个篮子里.电脑制造商战略De微调,对微软Devista战略影响几乎为零.”秦川对记者表示.
谁最终会妥协？
就目前来看,分析认为无论谁是比尔·盖茨De继任者也不会对用户做出重大让步.这一方面固然是电脑制造商仍站在微软一边；另外,就是微软不可能舍弃这样一个花费了大量经费和精力研发出来Devista；而那些在依靠vista操作系统为生De电脑配件厂商也会坚定地支持微软.
微软CEO史蒂夫·鲍尔默明确表示XP是其新系统普及中De“绊脚石”.
“在庞大De商业利益链条面前,用户De呼声总是显得微不足道.微软一定会放弃对XPDe支持,以拉动vistaDe销售.”秦川对现在还在使用XPDe商业用户建议.
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