未来管理软件像“乐高玩具”一样自由组合
过去De管理软件是将各个部分焊接在一起,流程想变也没办法变.而未来De管理软件可以像“乐高”玩具一样自由组合.
至少SAP中国研究院院长芮祥麟是这样认为De.由于“财富500强”企业中有400强左右在使用SAPDe管理软件,所以这家本身也是“财富500强”De软件巨头De新举动总是引起人们De关注.
管理软件De趋势
为什么这么做?
芮祥麟在十年前做软件实施De时候,企业De基本业务流程是固定De.而现在社会环境在变化,它De业务De流程也经常要做一些调整.不管是物流管理还是财务管理都可以自由切割.
SAPDe思路类似IBM.此前,IBM把按需所取De口号喊彻了IT界.
但是芮祥麟强调这个变化像生物De物种演化一样,从恐龙一下子变成人没有这么快,中间需要一个间接演进De过程.
未来,SAP仅靠卖软件Licence(用户许可,软件根据购买者使用软件De用户数量来收费)De商业模式也会发生变化.芮祥麟认为,软件系统外包给外面De公司是一个趋势.但是客户端、供应商和合作伙伴要靠一个很长De磨合阶段才可以有一个共赢De模式.
SAP在这方面De尝试已经在CRM(客户关系管理)软件开始了.客户常常希望软件一两天就能用上,而不是像过去一样有几个月De实施周期.芮祥麟举De例子是,就像手机要开通增值De服务,你希望打电话过去两分钟以后就可以开通.“所以前提就是你De整个平台要非常De有弹性.”芮祥麟表示,未来就是最不懂电脑De人也能将软件组装起来.而不是像现在这样依赖咨询师.
这需要实现SOA(面向服务De体系结构).芮祥麟希望今年年底就可以推出基于SOADe产品.但是他估计整个转换De过程要五到十年De时间.
自主创新关键在创造自由环境
芮祥麟之所以对SAP未来De产品非常熟悉,是因为SAP相当大一部分未来De产品放在了中国研发.SAP刚刚在浦东软件园启动了其新De研究院基地.中国也成为SAP前四位重要De研究院.作为掌门人,芮祥麟一直希望中国De研究院不单单是给别人“打下手”De.
他希望中国De团队能够承担从一开始De市场调研、需求分析、产品De定义,到初步De设计、细部设计,再到后面De蓝图绘制、再到测试阶段,测试完以后还要推向市场,帮客户做实施和服务,整个流程都在中国完成.
SAP在全球有6个研究院.他们正在改变过去总部和其他研究院类似行星和卫星De关系——总部只是把一些编程De工作分出去.而代之以环形De结构——总部只是其中一个环.
这种完整De价值链被芮祥麟认为是实现自主创新所必需De.
而要实现这一目标并不在人才De数量——中国De人才市场跟印度不分上下.目前有15万大学生在学软件,今年可能会毕业300万大学生——重要De是要有环境鼓励人才来创新.
在中国台湾长大De芮祥麟发现中国人受De教育是一种有2500年De“孔夫子式”De思想,基本上比较服从权威,不敢进行挑战.要激发这些受过这种教育De年轻人De创新能力就要改变他们De想法,要不畏权威.公司要创造一种环境,大家可以公开互相批评,就事论事不对人.在SAP研究院,员工之间可以互相批评.基层De员工也可以跟芮祥麟直接沟通.造成一种文化,让大家可以表达自己De想法.
中国和印度软件差距在缩小
几年前,芮祥麟曾表示中国和印度软件业De差距是5年.现在,他发现这种差距正在缩小.因为印度De软件产业本身碰到了一些瓶颈——印度De东西已经到达饱和De阶段,因为太多De公司去了印度.其次,印度De整个软件人才De工资上升了20%左右.目前,中国De成本大概是德国De1/4左右,而印度是德国De1/5.这个差距正在不断De缩小.
由于印度De软件产业基本上向外,有加工出口De概念.短期内整个产业上去很快,但是产业要生存下来一定需要后方De支撑.而中国在这方面比印度De成分要好.目前印度De软件四大巨头都到中国来了,希望利用中国市场De人才——芮祥麟跟他们DeCEO都很熟.
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